Jasne ustalenia
Zasady współpracy określamy przejrzyście, aby uniknąć nieporozumień.
Jak pracujemy z klientami i partnerami
Przejrzyste zasady i stały kontakt to podstawa naszej współpracy. Poniżej wyjaśniamy, jak wygląda ona krok po kroku i czego można się po niej spodziewać.
Etapy współpracy
Proces jest prosty i można go dopasować do wielkości firmy oraz charakteru jej pracy.
- 01
Wiadomość od klienta
Klient kontaktuje się z nami przez formularz lub e-mail i krótko opisuje firmę oraz swoje potrzeby.
- 02
Rozmowa o szczegółach
Dopytujemy o branżę, organizację pracy, harmonogram i oczekiwania, aby dobrze zrozumieć sytuację.
- 03
Ustalenie zakresu
Przedstawiamy propozycję współpracy i wspólnie ustalamy jej zakres, terminy oraz sposób komunikacji.
- 04
Bieżąca współpraca
Realizujemy uzgodnione działania i pozostajemy w kontakcie, aby reagować na zmiany po stronie klienta.
Co jest dla nas ważne we współpracy
Zależy nam, aby każda współpraca opierała się na jasnych ustaleniach. Dlatego zakres działań, terminy i sposób kontaktu omawiamy na samym początku. Dzięki temu obie strony wiedzą, kto za co odpowiada i jak wygląda dalsza komunikacja.
Rozumiemy, że potrzeby firm zmieniają się w czasie, szczególnie w branżach sezonowych, takich jak hotelarstwo czy gastronomia. Jesteśmy otwarci na rozmowę o modyfikacji ustaleń, gdy zmienia się sytuacja klienta.
Współpraca z partnerami
Oprócz klientów współpracujemy także z partnerami biznesowymi. W tych relacjach kierujemy się kilkoma zasadami.
Wzajemne zaufanie
Budujemy relacje oparte na uczciwości i dotrzymywaniu słowa.
Regularny kontakt
Dbamy o bieżącą wymianę informacji i szybkie wyjaśnianie wątpliwości.
Zacznijmy od rozmowy
Opisz krótko swoją firmę i potrzeby w formularzu kontaktowym. Odpowiemy i zaproponujemy dalsze kroki.
Skontaktuj się z nami